Logo fi.nowadaytechnol.com

Kuinka Korjata Stop -virhe 0x0000009f Windowsissa?

Sisällysluettelo:

Kuinka Korjata Stop -virhe 0x0000009f Windowsissa?
Kuinka Korjata Stop -virhe 0x0000009f Windowsissa?

Video: Kuinka Korjata Stop -virhe 0x0000009f Windowsissa?

Video: Kuinka Korjata Stop -virhe 0x0000009f Windowsissa?
Video: HP:n langattomien hiirien ja näppäimistöjen vianmääritys 2024, Maaliskuu
Anonim

Useat Windows-käyttäjät ovat tavanneet meitä kysymyksillä, kun he ovat kohdanneet jatkuvasti Pysäytä virhe 0x0000009f joka lopulta johtaa BSOD (sininen ruutu kuolemasta) joka kaataa järjestelmän tehokkaasti. Jotkut käyttäjät ilmoittavat, että he näkevät tämän virheen vain suorittaessaan tiettyjä toimintoja, kun taas toiset sanovat, että kaatumiset ovat heidän mielestään täysin satunnaisia. Vaikka ongelma on yleisempi Windows 7: ssä, onnistuimme myös löytämään joitain sen esiintymisiä Windows 8.1: ssä ja Windows 10: ssä.

Image
Image

Mikä aiheuttaa Stop-virheen 0x0000009f?

Olemme tutkineet tätä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia käyttäjäraportteja ja kokeilemalla erilaisia korjausstrategioita, joita käyttäjät ovat vaikuttaneet onnistuneesti pääsemään ongelman loppuun. Kuten käy ilmi, useita eri skenaarioita saattaa päätyä tuottamaan tämän nimenomaisen ongelman. Tässä on luettelo mahdollisesti mukana olevista syyllisistä:

  • Kolmannen osapuolen AV-häiriöt - Kuten käy ilmi, melko yleinen syyllinen, joka saattaa päätyä aiheuttamaan tämän ongelman, on liian suojaava tietoturvapaketti. Avast ja Comodo ovat usein vastuussa tämän ongelman aiheuttamisesta sen jälkeen, kun ne häiritsevät kriittistä käyttöjärjestelmän komponenttia. Jos tämä skenaario on käytettävissä, voit ratkaista ongelman joko poistamalla reaaliaikaisen suojauksen käytöstä tai poistamalla kolmannen osapuolen paketin kokonaan.
  • Matala BIOS-häiriö - Useat käyttäjät ovat vahvistaneet, että heidän tapauksessaan ongelma johtui ongelmasta heidän BIOS-versiossaan tai matalan tason piirisarjaajureissa. Tässä tapauksessa ongelma voidaan korjata korvaamalla BIOS-versio uusimmalla.
  • Järjestelmätiedostojen vioittuminen - Tietyissä olosuhteissa tätä käyttäytymistä voi helpottaa tiedostojen vioittuminen, joka päätyi vaikuttamaan kriittisiin palveluihin tai prosesseihin järjestelmän vakauden kannalta. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma muutamalla sisäänrakennetusta korjausapuohjelmasta (DISM ja SFC) tai päivittämällä kaikki käyttöjärjestelmän komponentit puhtaalla asennus- tai korjausasennuksella.
  • Vioittunut Intel-ohjain - Jos käytät Intel Corp: n toimittamia verkkoajureita, tämä saattaa aiheuttaa järjestelmän epävakautta. On olemassa kaksi melko yleistä ohjainta (Intel (R) Gigabit -verkkoyhteysohjain tai WiFi-linkkiohjain), jotka saattavat laukaista tämän käyttäytymisen. Jos tämä skenaario on käytettävissä, voit ratkaista satunnaiset BSOD: t korvaamalla ohjaimet uusimmilla versioilla tai korvaamalla ne yleisillä.
  • Kuljettajan emulaation häiriöt - Koska useat asianomaiset käyttäjät ovat vahvistaneet, tämä ongelma voi ilmetä myös yhden tai kahden Daemon Tools -työkalun ohjaimen vuoksi (Sptd.sys ja amm9h5at.sys). Jos tämä skenaario näyttää soveltuvan, saatat pystyä ratkaisemaan ongelman poistamalla koko Daemon Tools -sarjan tai korvaamalla sen uusimmalla versiolla.

Tapa 1: Poista kolmannen osapuolen tietoturvapaketti (jos käytettävissä)

On käynyt ilmi, että tämä satunnainen pysäytysvirhe voi johtua ylisuojelevasta AV-paketista, joka jotenkin kaatuu järjestelmään häiritsemällä kriittistä komponenttia. Useimmissa tapauksissa häiriöitä esiintyy ytimen tasolla.

Jos käytät kolmannen osapuolen tietoturvasarjaa ja epäilet, että tämä skenaario saattaa olla sovellettavissa, voit vahvistaa tai vahvistaa epäilyt joko poistamalla AV-pakettisi reaaliaikaisen suojauksen käytöstä tai poistamalla sen kokonaan.

Ihannetapauksessa sinun tulisi aloittaa poistamalla reaaliaikainen suojaus käytöstä. Muista kuitenkin, että tämä menettely on erilainen käytetyn kolmannen osapuolen AV-paketin tyypistä riippuen. Useimmissa tapauksissa voit kuitenkin tehdä tämän suoraan virustorjunta- tai palomuuripaketin tehtäväpalkin kuvakkeesta.

Reaaliaikaisen suojauksen poistaminen käytöstä Avast Antivirus -ohjelmassa
Reaaliaikaisen suojauksen poistaminen käytöstä Avast Antivirus -ohjelmassa

Kun olet tehnyt tämän, toista toiminto, joka aiheutti Pysäytä virhe 0x0000009f ja katso onko ongelma nyt ratkaistu.

Jos ongelma ei poistu, varmista, että poistat tämän mahdollisuuden poistamalla täydellinen asennus ja varmista, ettet jätä jäljelle tiedostoja, jotka saattavat edelleen aiheuttaa tämän ongelman. Voit tehdä tämän noudattamalla tätä artikkelia (tässä) sisältää vaiheittaiset ohjeet kolmannen osapuolen ohjelmiston poistamiseen mahdollisista jäännöstiedostoista.

MERKINTÄ: Jos teet tämän ja huomaat, että ongelma on ratkaistu, sinun ei tarvitse siirtyä toiseen kolmannen osapuolen pakettiin. Windows Defender käynnistyy automaattisesti ja korvaa asennetun kolmannen osapuolen paketin.

Jos sama ongelma esiintyy kuitenkin silloinkin, kun olet poistanut kolmannen osapuolen tietoturvapaketin käytöstä tai tätä menetelmää ei sovellettu skenaarioosi, siirry seuraavaan alla olevaan tapaan.

Tapa 2: BIOS-version päivittäminen

BIOS-version tai matalan tason piirisarjaajureiden ongelma voi myös helpottaa järjestelmän yleistä epävakautta, mikä saattaa viime kädessä johtaa Pysäytä virhe 0x0000009f. Useat käyttäjät, joita asia koskee, ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman BIOS-version päivittämisen jälkeen.

Image
Image

Mutta ennen kuin jatkat tätä korjausstrategiaa, muista, että virheellinen BIOS-asennus voi johtaa muiden ongelmien, myös käynnistysongelmien, syntymiseen. Jos haluat kokeilla tätä korjausta, tee se omalla vastuullasi! Ja jos päätät tehdä sen, seuraa ohjeita kirjeen mukaan.

Muista, että BIOS-liitännät ja tämän toiminnon tarkka prosessi eroavat käyttämästäsi kokoonpanosta. Mutta huolimatta emolevyn valmistajasta, noudata ohjeita huolellisesti.

Tässä on virallinen dokumentaatio BIOS-päivityksestä suosituimpien emolevyjen valmistajien osalta:

  • Dell
  • ASUS
  • Acer
  • Lenovo
  • Sony Vayo

Jos noudatit yllä olevia ohjeita turhaan tai tätä menetelmää ei sovellettu nykyiseen tilanteeseen, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 3: DISM- ja SFC-skannausten suorittaminen

Koska monet asianomaiset käyttäjät ovat vahvistaneet sen, yleisin syy, joka synnyttää tämän Pysäytä virhe 0x0000009f on kriittinen prosessi, johon jonkinlainen järjestelmätiedostojen vioittuminen vaikuttaa.

Jos tämä skenaario on sovellettavissa, tehokkain tapa ratkaista tämä ongelma on suorittaa useita sisäänrakennettuja apuohjelmia, jotka pystyvät korjaamaan paikalliset virheet ja järjestelmätiedostojen vioittumisen. Molemmat DISM (käyttöönottokuvien huolto ja hallinta) ja SFC (järjestelmätiedostojen tarkistus) pystyvät tekemään tämän.

merkintä: Voit vapaasti käyttää kolmansien osapuolten vaihtoehtoja, jos sinulla on sellaisia mielessä. Mutta jos et halua asentaa lisäohjelmistoja, tämä on paras vaihtoehto.

Muista, että vaikka molemmat apuohjelmat keskittyvät lopulta samaan asiaan, niillä on erilaiset lähestymistavat järjestelmätiedostojen vioittumisen torjuntaan. Esimerkiksi DISM luottaa WU (Windows Update) -komponenttiin korvaamaan vioittuneet esiintymät terveillä kopioilla. SFC on toisaalta täysin paikallinen ja käyttää paikallisesti tallennettua arkistoa järjestelmätiedostojen vioittumiseen.

Tästä syystä neuvomme ajaa molemmat apuohjelmat maksimoidaksesi mahdollisuutesi korjata vioittuneet tapaukset, jotka saattavat aiheuttaa Pysäytä virhe 0x0000009f. Näin sinun on tehtävä:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi 'Cmd' tekstikentän sisällä ja paina Ctrl + Vaihto + Enter avata komentokehote järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksilla. Kun sinua pyydetään UAC (Käyttäjätilien valvonta), klikkaus Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.

    Image
    Image
  2. Kun olet korotetun CMD-ikkunan sisällä, kirjoita seuraava komento järjestyksessä ja paina Tulla sisään jokaisen DISM-skannauksen aloittamisen komennon jälkeen:

    Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

    Merkintä: Muista, että koska DISM käyttää Windows Update -sovellusta vioittuneiden tiedostojen terveiden kopioiden lataamiseen, sinun on varmistettava, että Internet-yhteys on vakaa ennen tämän toimenpiteen aloittamista. Ensimmäinen komento (scanhealth) analysoi järjestelmätiedostosi toisena (terveyden palauttaminen) käynnistää korjausprosessin.

  3. Kun DISM-tarkistus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen nopeasti ja odota kärsivällisesti, kunnes seuraava käynnistysjakso on valmis. Seuraa seuraavaksi vaihetta 1 uudelleen avataksesi toisen korotetun komentokehotteen. Kun palaat korotettuun CMD: hen, kirjoita seuraava komento ja paina uudelleen Enter aloittaaksesi uuden SFC-tarkistuksen:

    sfc / scannow

    Merkintä: Älä missään tapauksessa saa keskeyttää tätä toimenpidettä aloitettuasi SFC-skannaustoiminnon. CMD-ikkunan sulkeminen tai koneen odottamattoman keskeytymisen helpottaminen saattaa altistaa järjestelmän loogisille virheille.

  4. Käynnistä tietokone uudelleen, kun toimenpide on suoritettu, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu seuraavan tietokoneen käynnistyksen yhteydessä toistamalla toiminto, joka aiheutti järjestelmän kriittisen kaatumisen.

Jos kohtaat edelleen Pysäytä virhe 0x0000009f virheitä, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 4: Uusimman Intel Internet -ohjaimen asentaminen (jos käytettävissä)

Nähtyään tämän skenaarion toistuvan muutaman kerran, on selvää, että ongelma voi ilmetä myös Intel Internet -ohjaimeen kuuluvan järjestelmäkomponentin takia. Yleisimmissä tapauksissa ilmoitetut syylliset ovat joko Intel (R) Gigabitin verkkoyhteysohjain tai WiFi-linkkiohjain. Jos käytät yhtä näistä kahdesta langattomasta ohjaimesta, on mahdollista, että tämä aiheuttaa järjestelmän epävakautta.

Useat samanlaiseen tilanteeseen joutuneet käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa ratkaisemaan ongelman. Suurin osa heistä teki sen poistamalla ohjaimen kokonaan (antamalla yleisen ohjaimen ottaa haltuunsa), kun taas toiset tekivät sen asentamalla uusimman Intel-ohjaimen version valmistajan verkkosivustolta.

Jos tämä erityinen skenaario koskee nykyistä tilannettasi, noudata alla olevia ohjeita joko poistaaksesi tai asentaaksesi Intel Wireless -ohjain ja lopettaa BSOD-kaatumisten toistuminen. Näin sinun on tehtävä:

  1. Avata Juosta valintaikkunaa painamalla Windows-näppäin + R. Kirjoita seuraavaksi ”Devmgmt.msc” ja paina Tulla sisään avataksesi Laitehallinnan. Kun sinua pyydetään UAC (Käyttäjätilien valvonta), klikkaus Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.

    Image
    Image
  2. Kun olet sisällä Laitehallinta, selaa asennettujen sovellusten luetteloa ja laajenna siihen liittyvää avattavaa valikkoa Verkkosovittimet.
  3. Kun olet saapunut oikeaan Verkkosovittimet napsauta hiiren kakkospainikkeella Intelin langaton WiFi-linkkiohjain tai Intel (R) Gigabitin verkkoyhteysohjain ja valitse sitten Poista laitteen asennus äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta. Kun sinua pyydetään vahvistamaan, napsauta Poista asennus vielä kerran tehdä niin ja aloittaa menettely.

    Image
    Image
  4. Kun toimenpide on valmis, käynnistä tietokone uudelleen, jotta toiminto voidaan suorittaa loppuun. Kun seuraava käynnistysjakso on valmis, sinulla on kaksi vaihtoehtoa - Jos et tee mitään muuta, käyttöjärjestelmäsi käyttää yleistä ohjainta korvaamaan aiemmin vaiheessa 3 poistamasi. merkintä: Jos vaaditset erillisen Intel-ohjaimen käyttöä, siirry valmistajan verkkosivustolle ja lataa asentamasi ohjaimen uusin versio. Kaksoisnapsauta sitten suoritettavaa tiedostoa ja asenna ohjain tietokoneellesi noudattamalla näytön ohjeita.
  5. Kun uusi ohjain on asennettu, käytä tietokonetta normaalisti ja tarkkaile tilannetta nähdäksesi, ovatko BSOD-oireet nyt ratkennut.

Jos kohtaat edelleen Pysäytä virhe 0x0000009f kiinteiden tai satunnaisten jaksojen aikana siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Tapa 5: Daemon-työkalujen asennuksen poistaminen (jos käytettävissä)

Toinen harvinainen, mutta todennäköisesti syyllinen, joka saattaa päätyä aiheuttamaan Pysäytä virhe 0x0000009f odottaa I / O: ta sisään sptd.sys. Kuten käy ilmi, Sptd.sys on viallinen CD ROM -emulointiajuri, joka kuuluu Daemon-työkaluihin. Joidenkin muiden raporttien perusteella on kuitenkin myös erilainen Daemon Tools -ohjain (amm9h5at.sys), joka saattaa päätyä aiheuttamaan saman käyttäytymisen.

Useat asianomaiset käyttäjät, jotka myös kamppailivat tämän ongelman kanssa, ovat ilmoittaneet onnistuneensa pysäyttämään BSOD: n Pysäytä virhe 0x0000009f poistumasta tai päivittämällä heidän Daemon Tools -asennuksensa.

Jos tämä skenaario on käytettävissä, noudata alla olevia ohjeita vaihe vaiheelta ongelman ratkaisemiseksi käsittelemällä Daemon Tools -asennusta. Tässä on pikaopas siitä, mitä sinun on tehtävä:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avautua Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi "Appwiz.cpl" tekstikentän sisällä ja paina Tulla sisään avata Ohjelmat ja ominaisuudet ikkuna.

    Image
    Image
  2. Kun olet Ohjelmat ja tiedostot -ikkunassa, selaa alaspäin asennettujen sovellusten luettelossa ja etsi Daemon Tools -asennuksesi. Kun näet sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus pikavalikosta.

    Image
    Image
  3. Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita. Viimeistele prosessi käynnistämällä tietokone uudelleen.
  4. Seuraavassa käynnistyksessä tarkkaile tietokonettasi ja katso, esiintyykö ongelma edelleen. Jos et enää tunne Stop-virhe 0x0000009f, voit todeta, että Daemon Tools -asennuksesi aiheutti ongelman. merkintä: Jos luotat työkaluerään, voit yrittää asentaa uusimman version tästä linkistä (tässä) ja onko järjestelmän vakaus säilynyt.

Jos tätä skenaariota ei voitu soveltaa tai noudatit yllä olevia ohjeita ja kohtaat edelleen pysäytysvirheen 0x0000009f, siirry seuraavaan seuraavaan menetelmään.

Tapa 6: Suorita asennus / puhdista asennus

Jos olet noudattanut kaikkia mahdollisia yllä olevia korjauksia turhaan, olet todennäköisesti tekemisissä jonkinlaisen korruptiokysymyksen kanssa, jota ei voida ratkaista tavanomaisesti. Jos olet tullut niin pitkälle ongelmiesi lieventämättä, ainoa toteuttamiskelpoinen korjaus, jolla on potentiaalia ratkaista BSOD: t Pysäytä virhe 0x0000009f on nollata kaikki Windows-komponentit.

Useat tämän ongelman kohtaaneet käyttäjät ovat ilmoittaneet onnistuneensa korjaamaan ongelman päivittämällä kaikki Windows-komponentit suorittamalla korjausasennuksen tai puhtaan asennuksen.

Muista, että molemmat apuohjelmat auttavat sinua lopulta saavuttamaan saman tavoitteen, mutta niillä on erilainen lähestymistapa:

  • Puhdas asennus - Tämä menettely on erittäin yksinkertainen ja helppo suorittaa. Vaikka et tarvitse mitään edellytyksiä, kuten asennusvälineitä, tämän reitin kulkemisen suurin haittapuoli on, että menetät kaikki tietosi, mukaan lukien sovellukset, pelit, henkilökohtaiset tiedot ja kaikki käyttäjäasetukset, jos et varmuuskopioi niitä etukäteen.
  • Korjaa asennus (paikallinen korjaus) - Tämä lähestymistapa on ikävämpi, koska siihen liittyy enemmän vaiheita ja se vaatii omistamaan (tai luomaan) yhteensopivia Windows-asennusvälineitä. Mutta tämän menetelmän suurin etu on, että sen avulla voit säilyttää kaikki tiedostosi (mukaan lukien sovellukset, pelit, asiakirjat, musiikki, videot ja jopa jotkut käyttäjän mieltymykset).

Riippumatta vaihtoehdosta, päätät valita, seuraa ohjeita kirjaimelle ja katso, lopulta ratkaisevatko ne Pysäytä virhe 0x0000009f. Jos sama ongelma jatkuu, voit päätellä, että ongelman aiheuttaa laitteistokomponentti (tässä tapauksessa sinun kannattaa viedä tietokoneesi pätevän teknikon tutkittavaksi).

Suositeltava: